Módulo Opcional
Encuestas y Reseñas
Sistema inteligente con IA que canaliza reseñas positivas a Google y recoge feedback privado de experiencias negativas. Más reseñas, mejor reputación.
Feedback que se nota
Encuestas post-servicio + reseñas: detecta fallos a tiempo y potencia tu reputación en Google.
Encuesta vía QR
El cliente escanea el código QR al finalizar su consumición.
Valoración rápida
Sistema de estrellas simple y rápido para evaluar la experiencia.
Redirección a Google
Si la valoración es 5 estrellas, redirige a dejar reseña en Google.
Feedback privado
Si la valoración es baja, recoge feedback privado para mejorar.
Prevención de malas reseñas
Intercepta experiencias negativas antes de que se publiquen.
Análisis de satisfacción
Dashboard con métricas de satisfacción por fecha y servicio.
Notificaciones inmediatas
Recibe avisos de feedback negativo para actuar rápidamente.
Categorías de feedback
Analiza valoraciones por servicio, comida, ambiente, etc.
Seguimiento de mejoras
Observa evolución de tu puntuación a lo largo del tiempo.
Impacto en tu reputación
Más reseñas, mejor puntuación, más reservas.
+200%
Más reseñas en Google
-70%
Reseñas negativas públicas
+20%
Reservas por reputación
4.7★
Puntuación media clientes
Beneficios clave
Aumenta reseñas positivas en Google hasta un 200%
Reduce reseñas negativas públicas interceptándolas a tiempo
Incrementa reservas hasta un 20% mejorando tu reputación online
Obtén feedback valioso para mejorar servicio y carta
Identifica problemas recurrentes antes de que afecten reputación
Motiva al equipo con reconocimiento de buenas valoraciones
Responde proactivamente a clientes insatisfechos
Mejora posicionamiento en búsquedas locales de Google
Casos de uso
Desde locales nuevos hasta cadenas con varios puntos de venta.
Restaurantes nuevos
Construye reputación rápidamente con reseñas genuinas.
Cambio de gestión
Demuestra mejoras con incremento visible de valoraciones.
Zonas turísticas
Reseñas multiidioma para atraer clientes internacionales.
Competencia alta
Diferénciate con mejor puntuación que tus competidores.
Cadenas
Control de reputación de cada local con comparativas.
Eventos especiales
Feedback específico de bodas, celebraciones y grupos.
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Mejor reputación conecta con más reservas y más repetición.
Mejora tu reputación online
Convierte clientes satisfechos en embajadores de tu marca.
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